Viikko
Kuukausi
6kk
? Viikon kysymys ?
Tarja Kojola
tarja.kojola@lapuansanomat.fi
Tämän lehden sivulla 7 on juttu, jota meiltä on toivottu. Veikon Koneessa, tai Latomäessä, kuten kauppa Lapualla taidetaan tuntea maailman tappiin, työskentelee myyjänä Heikki Mäkelä, jonka erinomaista palvelua ihmiset kehuvat kovasti ja ovat vinkanneet meille asiasta.
Itsekin olen päässyt Heikin asiakkaaksi, ja mobiilitumpelokin tuntee hänen kanssaan itsensä aivan ihmiseksi, vaikka olisi täysin pihalla puhelinten erikoisuuksista. Kärsivällisesti ja ystävällisesti hän jaksaa selittää, miten erilaiset ominaisuudet otetaan käyttöön ja mitä pitää tehdä, jos joku ei toimi. Lukekaapa jutusta miehen fiksuja ajatuksia kaupanteon etiikasta ja alan trendeistä.
Heikki Mäkelä paljastaa, että hän on pienestä pitäen halunnut myyjäksi. Näin se taitaa olla, että myyntityöhön pitää syntyä. Silloin kun palvelualttius ja halu etsiä asiakkaalle oikea ratkaisu tulevat selkäytimestä, se näkyy asiakkaiden kohtaamisessa. Jos asiakaslähtöiseen työhön ei ole minkäänlaista taipumusta, niin sitä on lähes mahdoton opettaa edes alan oppilaitoksessa.
Ja oppilaitoksista puheen ollen – jos se oma ala on vielä vähän hakusassa, niin ensi tiistaina on Sedu-lukion kampuksella Rekrymessut. Sieltä löytyy varmasti suuntaviittoja työuralle. Paikalla on niin työnantajia kuin kouluja tarjoamassa töitä ja opiskelupaikkoja. Messut on tarkoitettu kaikille alle 30-vuotiaille, joilla on mietinnässä työpaikka tai koulutuspaikka. Lähtekää katsomaan, messuilla saattaa ratketa koko loppuelämän suunta.
? Viikon kysymys ?
? Viikon kysymys ?